AVISO DE PRIVACIDAD

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JARG CITY TRIP, S.A. DE C.V.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables, JARG CITY TRIP, S.A. DE C.V., con domicilio en Benito Juárez No. 419, C.P. 56334, Chimalhuacán, Estado de México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento, protección y confidencialidad de los datos personales que recaba de sus clientes, proveedores, colaboradores y visitantes, poniendo a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

 

1. Datos personales que recopilamos
   
    

Para la correcta prestación de nuestros servicios de transporte ejecutivo, turístico, corporativo y privado, podremos solicitar los siguientes datos personales:

 

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Domicilio.
• Datos fiscales para la emisión de facturas.
• Información relacionada con reservaciones y servicios contratados.
• Datos de contacto de pasajeros y coordinadores del servicio.
• Información sobre itinerarios, horarios, puntos de abordaje y destinos.
• Comprobantes de pago y confirmaciones de transferencias bancarias.
• Cualquier otra información necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios.
  
   

JARG CITY TRIP no solicita ni trata datos personales sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y exista el consentimiento expreso del titular.

 

     2.  Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

 

• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Gestionar reservaciones y programación de servicios.
• Elaborar contratos y documentación relacionada con los servicios.
• Coordinar servicios de transporte ejecutivo, turístico, corporativo y privado.
• Mantener comunicación con los clientes antes, durante y después del servicio.
• Emitir facturas y comprobantes fiscales.
• Atender consultas, aclaraciones, quejas y sugerencias.
• Dar seguimiento y mejorar la calidad de nuestros servicios.
   

Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar sus datos personales para:

 

• Enviar promociones, descuentos y ofertas especiales.
• Compartir información sobre nuevos servicios y destinos.
• Enviar boletines informativos y comunicaciones comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Mantener comunicación mediante llamadas telefónicas, correo electrónico, WhatsApp y redes sociales.
  
   

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados en este Aviso de Privacidad.



 

   3.  Transferencia de datos personales

JARG CITY TRIP podrá compartir determinados datos personales únicamente cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación de los servicios contratados con:

 

• Operadores asignados al servicio.
• Proveedores de servicios complementarios.
• Hoteles, agencias de viajes y socios comerciales involucrados en la logística del servicio.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
  

En ningún caso sus datos personales serán vendidos, comercializados o transferidos a terceros ajenos a la prestación del servicio sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas por la ley.

 

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

 

• Mejorar la experiencia de navegación.
• Analizar estadísticas de uso del sitio web.
• Recordar preferencias del usuario.
• Optimizar el funcionamiento de nuestros servicios digitales.
  
   

Usted puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies en cualquier momento.

 

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

corporativo@jargcitytripmx.com

La solicitud deberá contener:

 

• Nombre completo del titular.
• Medio para recibir notificaciones.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.
• Documentación que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
  
   

JARG CITY TRIP dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

 

6. Medidas de seguridad

JARG CITY TRIP implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o divulgación no autorizados.

 

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

JARG CITY TRIP se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender reformas legales, cambios en nuestras políticas internas o nuevos requerimientos relacionados con la prestación de nuestros servicios.

Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestro sitio web oficial y surtirá efectos a partir de la fecha de su publicación.

 

8. Información de contacto

Si tiene alguna duda respecto al presente Aviso de Privacidad puede comunicarse con nosotros a través de:

Correo electrónico:

corporativo@jargcitytripmx.com

Teléfonos:
 

• +52 55 1479 2644
• +52 55 7219 6975
• 55 2197 7031
  
   

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, utilizar nuestro sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 18 de junio de 2026.